Agenda yang pertama kali dilakukan adalah pengenalan Tim Protokoler kepada para calon anggota baru oleh Dra. Samitha Dewi Djajanti selaku Kepala Direktorat Humas dan Alumni yang membawahi Sub Direktorat Protokol dan Dokumentasi. Samitha menekankan bahwa kinerja seorang protokoler sangat penting karena merupakan halaman depan yang dapat dinilai oleh sosok-sosok penting dalam berbagai acara.  Oleh karena itu, seorang protokoler harus memiliki sifat disiplin, tegas, dan bertanggung jawab. Selain itu, dibutuhkan juga kecakapan berkomunikasi dengan baik, mengambil keputusan darurat, serta mampu kerja sama. Tim Protokoler berkontribusi dalam menyusun acara, menentukan pelaku acara, mempersiapkan ruangan dan layout, hingga kalimat yang harus disampaikan oleh pelaku acara. "Seorang protokoler harus dapat berbicara tegas, namun lembut, sehingga lawan bicara dapat mengikuti panduan operasi baku dan acara berjalan dengan lancar," kata beliau. Dengan menjadi anggota Tim Protokoler, seorang mahasiswa dapat mengembangkan soft skill nya, terutama saat bekerja dalam tim dan saat berkoordinasi. "Sebagai tim protokoler kami banyak belajar merancang dan terlibat dalam acara ITB, baik internal maupun dengan instansi atau pemerintah. Tak jarang kami menikmati kesempatan bertemu langsung dengan pejabat ITB dan pejabat negara. Kalau pernah lihat acara ITB dan ada sekumpulan petugas berpakaian rapi, itulah kami!," ujar Fedik Yehezkiel Hutahaean (Teknik Sipil 2011), Koordinator Tim Protokoler periode ini.