Kunjungan tersebut bertujuan untuk berbagi pengalaman dan pengetahuan terkait pengelolaan informasi publik dan berbagai kegiatan kehumasan dan administrasi di kedua institusi. Acara ini dibuka oleh Kepala Biro Komunikasi dan Hubungan Masyarakat ITB, Dr. Naomi Haswanto, M.Sn.

Pada kunjungan ini, Dr. Naomi menjelaskan tentang struktur organisasi di ITB. Beliau juga memaparkan mengenai berbagai pihak yang terlibat dalam informasi publik. Termasuk aktivitas dari Biro Komunikasi dan Hubungan Masyarakat ITB yang telah melaksanakan kegiatan publikasi serta promosi untuk mendukung citra institusi. "Hal tersebut juga sesuai dengan tujuan dari PPID ITB untuk menyediakan akses informasi yang terbuka bagi publik," ujar Dr. Naomi

Sementara itu, Kepala Unit Komunikasi Publik ITS, Dr. Rahmatsyam Lakoro, S.Sn., M.T., menyampaikan kegiatan PPID di ITS cukup padat. Maka dari itu, ITS melibatkan mahasiswa dalam berbagai kegiatan, termasuk dalam pembuatan berita, konten dan publikasi di media sosial.

Kedua institusi juga berdiskusi mengenai tantangan-tantangan yang dihadapi dalam hal publikasi dan pemberitaan. Meskipun begitu, baik ITB dan ITS juga terus berupaya menghadirkan konten multimedia, pemberitaan, dan branding yang berkualitas. Selain itu, kedua institusi pun melakukan sharing mengenai alur produksi konten, mulai dari ide kreatif hingga distribusi akhir.

Di sisi lain, Kepala Biro Biro Administrasi Umum dan Informasi, Usep Mulyana, S.Sos., MAP., mengatakan bahwa pengelolaan website PPID ITB telah mengalami penataan ulang sejak tahun 2020. Selain itu, ITB juga terus melakukan evaluasi terhadap situs tersebut untuk memastikan kelayakan dan efektivitasnya sebagai sumber informasi publik yang dapat diakses dengan mudah.

Harapannya dengan adanya kunjungan ini dapat semakin mengeratkan kolaborasi ITB dan ITS dalam pengelolaan informasi publik dan penguatan citra institusi, terutama di era digital yang semakin berkembang.