Pihak-pihak (unit kerja, sivitas akademika, pegawai non dosen, dan pihak luar baik institusi maupun perorangan) yang telah menunjukkan jasa atau mempunyai presentasi dalam mendukung pengembangan institusi ITB. Macam penghargaan yang diberikan disesuaikan dengan kadar jasa/prestasi calon penerima. Penghargaan “ITB QUALITY AWARDS” dalam bentuk, sifat, dan kelasnya termasuk dalam kategori ini.