Kegiatan usaha Pertamina diantaranya menyelenggarakan usaha di bidang minyak, gas bumi, hasil olahan dan turunannya, panas bumi, LNG, bahan bakar nabati (biofuel) dan produk turunanya.Dalam rangka transformasi menuju perusahaan migas kelas dunia, peningkatan tajam produksi migas (menjadi 150 mbpod minyak mentah dan 1164 mmscfd gas) dan produksi uap menjadi 14,7 juta ton (setara dengan 1952 GWH listrik) pada tahun 2008 telah dilakukan, juga dari segi pemasaran dan niaga perbaikan signifikan mutu layanan kepada masyarakat melalui 1377 SPBU (dari 4300) Pasti Pas, penurunan depot kritis, dan penurunan biaya distribusi sebesar Rp390 milyar dibanding 2006 telah dilakukan.Target peningkatan produksi minyak di tahun 2009 adalah sebesar 14%(menjadi 171.9 MBPOD), target peningkatan produksi geothermal di tahun 2009 adalah sebesar 28% (menjadi 2022 GWH listrik) dan 27% (menjadi 15,4 juta ton uap).Dikatakan Karen bahwa trend dan produksi kilang saat ini tidak seimbang, dibutuhkan revitalisasi kilang dan pembangunan kilang baru untuk mengurangi ketergantungan import dalam memenuhi kebutuhan BBM. Sebagai catatan, total shortage saat ini mencapai 19,56 juta KL.

Ditengah-tengah jadwalnya yang padat pada masa awal kepemimpinanya sebagai Direktur Utama Pertamina, Karen hanya bisa meluangkan waktu sekitar satu jam saja, materi tersebut disampaikannya secara lengkap namun singkat. Sebelum meninggalkan ruangan seminar, Aula Barat ITB, Karen bertutur, "Terpilihnya saya menjadi Direktur Pertamina adalah semata-mata untuk kesejahteraan bangsa."